정반대의 마케팅, 거기에 있는 무엇

[편집자에게 듣는 경제와 책]

http://www.economyinsight.co.kr/news/articleView.html?idxno=3830


<무인양품, 보이지 않는 마케팅>... 무인양품의 철학과 마케팅 전략을 분석한 이 책을 만들고 나서, 나는 한 분야에서도 카테고리 킬러가 되지 못한 불안과 조급증 대신 어떤 느긋함과 평화를 얻었다. ‘무지러’(MUJIRER)는 무인양품의 철학을 이해하고 공감하는 ‘무지다운 라이프스타일을 지향하는 고객층’을 가리키는 말이다. 타깃을 분석하고 틈새를 공략하겠다는 마음가짐으로는 절대 얻을 수 없는 자발적인 팬들이다. 소비자를 대상으로 하는 마케팅은 전쟁의 은유로 가득하다. 하지만 소비자의 정반대편에는 ‘생활자’가 있다. 목표를 공략하려는 노력 대신 독자와 함께 어울리겠다고 생각하자, 전혀 다른 일거리들이 보이기 시작했다.


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